Gumps.com: Miss handles a large order. Customer service...
Una Gumps.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dissatisfied de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~dissatisfied
GetHuman:~dissatisfied: ¿puede decirles a nuestros otros Gumps.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dissatisfied:Sure. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Gumps.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Gumps.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dissatisfied una lista de Gumps.com problemas comunes)
~dissatisfied:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dissatisfied del servicio al cliente Gumps.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Gumps.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dissatisfied:Miss handles a large order. Customer service (* reps plus one manager) makes*it worse and does not admit mistakes that are evidenced in their own emails and fails to live up*a small courtesy...a free return shipping label. Unbelievable. Will never order from them again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Gumps.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Gumps.com?
~dissatisfied:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dissatisfied:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Gumps.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dissatisfied:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Gumps.com clientes?
~dissatisfied:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Gumps.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dissatisfied tomadas de su Gumps.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.
Gumps.com
2.33 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~dissatisfied Gumps.com
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Gumps.com, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Gumps.com de ninguna manera.