Grubhub: I'm not sure what the problem was!? It said my...
Una Grubhub reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-372012 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-372012
GetHuman:GetHuman-372012: ¿puede decirles a nuestros otros Grubhub clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-372012:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Grubhub y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Grubhub describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-372012 una lista de Grubhub problemas comunes)
GetHuman-372012:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-372012 del servicio al cliente Grubhub
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Grubhub de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-372012:I'm not sure what the problem was!? It said my * digit security number on the back of my card was wrong! I spent * hour and about ** minutes on line trying to figure it out!!! Called * times! It really upset me, I was starving so was my child!!! Long story short we ordered papa johns! ********
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Grubhub. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Grubhub?
GetHuman-372012:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-372012:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Grubhub para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-372012:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Grubhub clientes?
GetHuman-372012:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Grubhub para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-372012 tomadas de su Grubhub problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.