Groupon: I got sick of waiting and still had not talked...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~notveryhappy de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~notveryhappy
GetHuman:~notveryhappy: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~notveryhappy:Yes. Era evening, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~notveryhappy una lista de Groupon problemas comunes)
~notveryhappy:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~notveryhappy del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~notveryhappy:I got sick of waiting and still had not talked to anyone and hung up. I have two purchases that I am being charged for that I did not make. once this is resolved I will never buy anything from here again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
~notveryhappy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~notveryhappy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~notveryhappy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
~notveryhappy:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~notveryhappy tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.
Groupon
2.83 de 5 estrellas | 1029 opiniones
Revisión de ~notveryhappy Groupon
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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