Groupon: I don't know about all the other negative exper...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jaystunna de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jaystunna
GetHuman:~Jaystunna: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jaystunna:Yup. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jaystunna una lista de Groupon problemas comunes)
~Jaystunna:"Change My Order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Jaystunna del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jaystunna:I don't know about all the other negative experiences but mine was exceptional. Got to talk to somebody very fast, and they made an exception to refund my groupon outside of the refund period. I believe as long as you have a legitimate claim, they will work with you appropriately. They just saved a customer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
~Jaystunna:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jaystunna:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jaystunna:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
~Jaystunna:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jaystunna tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.