Groupon: I called in trying to get information on a retu...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-134749 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-134749
GetHuman:GetHuman-134749: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-134749:Yes. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-134749 una lista de Groupon problemas comunes)
GetHuman-134749:"Change My Order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-134749 del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-134749:I called in trying to get information on a return of a defective iPhone i bought through groupon. Apparently I'm right outside their return policy and they have no information besides an email address from the vendor. Not even the NAME of the company they are selling items for. The customer service representative was very rude and overall not helpful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
GetHuman-134749:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-134749:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-134749:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
GetHuman-134749:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-134749 tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.