Greyhound: Trying to report an incident with bus driver of...
Una Greyhound reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sharlene d de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~sharlene d
GetHuman:~sharlene d: ¿puede decirles a nuestros otros Greyhound clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sharlene d:Sure. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Greyhound y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Greyhound describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sharlene d una lista de Greyhound problemas comunes)
~sharlene d:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sharlene d del servicio al cliente Greyhound
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Greyhound de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sharlene d:Trying to report an incident with bus driver of bus **** going to Wenatchee,Washington. Leaving the Tacoma bus station at *am Sunday, November **,****. This individual was very rude and unprofessional. I have attempted to contact someone about this matter and have called * different number and been on hold at leat ** minutes on each call to be referred back to the first number. Very frustrating!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Greyhound. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Greyhound?
~sharlene d:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sharlene d:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Greyhound para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sharlene d:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Greyhound clientes?
~sharlene d:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Greyhound para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sharlene d tomadas de su Greyhound problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.