Greyhound: No use calling if you need up to date info re b...
Una Greyhound reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Annoyed Mom de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Annoyed Mom
GetHuman:~Annoyed Mom: ¿puede decirles a nuestros otros Greyhound clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Annoyed Mom:Yup. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Greyhound y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Greyhound describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Annoyed Mom una lista de Greyhound problemas comunes)
~Annoyed Mom:"Change Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Annoyed Mom del servicio al cliente Greyhound
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Greyhound de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Annoyed Mom:No use calling if you need up to date info re buses. I called because my daughter's bus hadn't shown up & was an hour late. Got through to a person, but was told I'd have to call the station. Had to start all over again...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Greyhound. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Greyhound?
~Annoyed Mom:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Annoyed Mom:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Greyhound para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Annoyed Mom:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Greyhound clientes?
~Annoyed Mom:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Greyhound para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Annoyed Mom tomadas de su Greyhound problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.