Green Tree Servicing: Grateful for earlier comments about continuing...
Una Green Tree Servicing reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~FJHeumann de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~FJHeumann
GetHuman:~FJHeumann: ¿puede decirles a nuestros otros Green Tree Servicing clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~FJHeumann:Sure. Era late at night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Green Tree Servicing y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Green Tree Servicing describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~FJHeumann una lista de Green Tree Servicing problemas comunes)
~FJHeumann:"Extension" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~FJHeumann del servicio al cliente Green Tree Servicing
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Green Tree Servicing de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~FJHeumann:Grateful for earlier comments about continuing to press "*", which bypassed the "call again later" auto-dump. However, after waiting for ** minutes, I decided to give up, when an employee picked up. The employee was nice, but disagreed with the company's customer service policies and said so.**Very glad we've just been approved for re-fi which will mean this should be our only Greentree experience..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Green Tree Servicing. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Green Tree Servicing?
~FJHeumann:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~FJHeumann:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Green Tree Servicing para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~FJHeumann:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Green Tree Servicing clientes?
~FJHeumann:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Green Tree Servicing para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~FJHeumann tomadas de su Green Tree Servicing problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.