Green Tree Servicing: called the ****, used voice feature, chose "non...
Una Green Tree Servicing reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~willy de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~willy
GetHuman:~willy: ¿puede decirles a nuestros otros Green Tree Servicing clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~willy:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Green Tree Servicing y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Green Tree Servicing describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~willy una lista de Green Tree Servicing problemas comunes)
~willy:"Eligibility question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~willy del servicio al cliente Green Tree Servicing
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Green Tree Servicing de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~willy:called the ****, used voice feature, chose "none of those," got immediate help and all of the information i needed. total length of time on call was less than * minutes, with less than * minute hold time
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Green Tree Servicing. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Green Tree Servicing?
~willy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~willy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Green Tree Servicing para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~willy:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Green Tree Servicing clientes?
~willy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Green Tree Servicing para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~willy tomadas de su Green Tree Servicing problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.