Green Dot: Not impressed. Punched moneypak card number for...
Una Green Dot reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-131509 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-131509
GetHuman:GetHuman-131509: ¿puede decirles a nuestros otros Green Dot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-131509:Yes. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Green Dot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Green Dot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-131509 una lista de Green Dot problemas comunes)
GetHuman-131509:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-131509 del servicio al cliente Green Dot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Green Dot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-131509:Not impressed. Punched moneypak card number for service and continually get disconnected. Finally after numerous calls got through with no resolve as card could not be loaded to pay pal account. Supervisor could not resolve issue so was told I would receive call from corporate at *:**am. Now **:** and no response. Also, if you get this card they want your social se urity number and a credit card to "verify" you. NOT IMPRESSED WONT EVER USE AGAIN! * out of five star rating from me....they ****!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Green Dot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Green Dot?
GetHuman-131509:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-131509:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Green Dot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-131509:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Green Dot clientes?
GetHuman-131509:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Green Dot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-131509 tomadas de su Green Dot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.