Green Dot: The people who answer BARELY speak English, and...
Una Green Dot reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~PissedOffinOK de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~PissedOffinOK
GetHuman:~PissedOffinOK: ¿puede decirles a nuestros otros Green Dot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~PissedOffinOK:Sure. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Green Dot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Green Dot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~PissedOffinOK una lista de Green Dot problemas comunes)
~PissedOffinOK:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~PissedOffinOK del servicio al cliente Green Dot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Green Dot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~PissedOffinOK:The people who answer BARELY speak English, and they are of NO help whatsoever!!!*This company stole $*** from my husband when he tried activating a brand new card on Monday, October *th. We've been on the phone since trying to get it fixed, and they REFUSE to fix it!!!*STAY AWAY FROM GREENDOT*MONEYPAK CARDS!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Green Dot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Green Dot?
~PissedOffinOK:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~PissedOffinOK:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Green Dot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~PissedOffinOK:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Green Dot clientes?
~PissedOffinOK:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Green Dot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~PissedOffinOK tomadas de su Green Dot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.