Green Dot: I have over *,*** in visa cards on *-**-** to f...
Una Green Dot reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~karen mccarville de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~karen mccarville
GetHuman:~karen mccarville: ¿puede decirles a nuestros otros Green Dot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~karen mccarville:Sure. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Green Dot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Green Dot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~karen mccarville una lista de Green Dot problemas comunes)
~karen mccarville:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~karen mccarville del servicio al cliente Green Dot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Green Dot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~karen mccarville:I have over *,*** in visa cards on *-**-** to find out it wasn't IRS my tax person said call green dot to see if they wernt used to hopefully get my money back im sick over this time is very impotant been trying to talk to a human but cant get through your recording *****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Green Dot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Green Dot?
~karen mccarville:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~karen mccarville:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Green Dot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~karen mccarville:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Green Dot clientes?
~karen mccarville:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Green Dot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~karen mccarville tomadas de su Green Dot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.