Green Dot: By far the worse customer service in the histor...
Una Green Dot reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Yodanny de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Yodanny
GetHuman:~Yodanny: ¿puede decirles a nuestros otros Green Dot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Yodanny:Sure. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Green Dot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Green Dot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Yodanny una lista de Green Dot problemas comunes)
~Yodanny:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Yodanny del servicio al cliente Green Dot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Green Dot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Yodanny:By far the worse customer service in the history of selling anything in America this is the worse company to buy anything it's filled with scammers DONT TRUST ANYTHING THEY SAY IVE BEEN WAITING A MONTH FOR A REFUND AND TO THINK I BOUGHT THE CARD I GET HOME THE CARD DOESNT WORK NOTHING ECER WORKED AND TO GEt a refund is pulling teeth I hate these ********
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Green Dot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Green Dot?
~Yodanny:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Yodanny:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Green Dot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Yodanny:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Green Dot clientes?
~Yodanny:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Green Dot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Yodanny tomadas de su Green Dot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.