Green Dot: I called to see why my Direct deposit was short...
Una Green Dot reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Josh196 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Josh196
GetHuman:~Josh196: ¿puede decirles a nuestros otros Green Dot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Josh196:Yup. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Green Dot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Green Dot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Josh196 una lista de Green Dot problemas comunes)
~Josh196:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Josh196 del servicio al cliente Green Dot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Green Dot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Josh196:I called to see why my Direct deposit was short they said my card had been compromised and were sorry that they couldn't replace the money now keep in mind this was payday I didn't have any money only what was on my card.after arguing with the lady for about ** minutes she then got so angry with me that she went ahead and compromised my card leaving me without any money long story short no gas in the car means not going to work thank you green dot
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Green Dot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Green Dot?
~Josh196:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Josh196:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Green Dot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Josh196:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Green Dot clientes?
~Josh196:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Green Dot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Josh196 tomadas de su Green Dot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.