Green Dot: Have a hold on my money four days now.wanted re...
Una Green Dot reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~IRIC de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~IRIC
GetHuman:~IRIC: ¿puede decirles a nuestros otros Green Dot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~IRIC:Yeah. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Green Dot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Green Dot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~IRIC una lista de Green Dot problemas comunes)
~IRIC:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~IRIC del servicio al cliente Green Dot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Green Dot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~IRIC:Have a hold on my money four days now.wanted receipts first set too blury,second OK. Now they say one business day again. Can't understand a refund is a refund.getting nothing but run around.I know $***.** isn't much but at this time of my life its everything.this is a fine way to treat a vet.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Green Dot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Green Dot?
~IRIC:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~IRIC:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Green Dot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~IRIC:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Green Dot clientes?
~IRIC:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Green Dot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~IRIC tomadas de su Green Dot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.