Green Dot: Choose option *. I had a claim for lost funds...
Una Green Dot reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-103499 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-103499
GetHuman:GetHuman-103499: ¿puede decirles a nuestros otros Green Dot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-103499:Yes. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Green Dot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Green Dot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-103499 una lista de Green Dot problemas comunes)
GetHuman-103499:"Card Activation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-103499 del servicio al cliente Green Dot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Green Dot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-103499:Choose option *. I had a claim for lost funds. Although I sent requested documents in via email and fax, my claims were closed due to no documents received. VERY frustrating. Calling this number, they were able to located my faxes and push my claim thru for review. Fingers crossed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Green Dot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Green Dot?
GetHuman-103499:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-103499:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Green Dot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-103499:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Green Dot clientes?
GetHuman-103499:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Green Dot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-103499 tomadas de su Green Dot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.