Google: Accidentally disabled my email account when YOU...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-201807 de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-201807
GetHuman:GetHuman-201807: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-201807:Yeah. Era afternoon, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-201807 una lista de Google problemas comunes)
GetHuman-201807:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-201807 del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-201807:Accidentally disabled my email account when YOUTUBE asked for the age and I chose the wrong year. It tells me I can use Google Checkout to re-enable the account, but brings me to a loop screen because when I use Google Checkout, it demands I log in using the SAME ACCOUNT that is disabled, over and over again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
GetHuman-201807:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-201807:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-201807:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
GetHuman-201807:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-201807 tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.