Google Play: Frustrated by the confusing help options on the...
Una Google Play reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dufossat de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dufossat
GetHuman:~Dufossat: ¿puede decirles a nuestros otros Google Play clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dufossat:Yup. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google Play y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google Play describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dufossat una lista de Google Play problemas comunes)
~Dufossat:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dufossat del servicio al cliente Google Play
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google Play de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dufossat:Frustrated by the confusing help options on the website, just had a simple question. Worked it out in less than * minutes on the phone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google Play. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google Play?
~Dufossat:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dufossat:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google Play para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dufossat:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google Play clientes?
~Dufossat:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google Play para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dufossat tomadas de su Google Play problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.