Google Pay: No customer seevice was offered! Gone are the...
Una Google Pay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~PreviouslyGoogleUser de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~PreviouslyGoogleUser
GetHuman:~PreviouslyGoogleUser: ¿puede decirles a nuestros otros Google Pay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~PreviouslyGoogleUser:Yeah. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google Pay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google Pay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~PreviouslyGoogleUser una lista de Google Pay problemas comunes)
~PreviouslyGoogleUser:"Problem With a Payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~PreviouslyGoogleUser del servicio al cliente Google Pay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google Pay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~PreviouslyGoogleUser:No customer seevice was offered! Gone are the days of good customer service. Was escalated to a supervisor, but a third-party call can only act within what they were contracted to do and have no regard to preserving the brand reputation for which they are servicing. An escalation up the chain was refused and the answer back is that I am inerror and there is nothing I can do about it. **** it up cause we represent Google's intent and best interest, not the customer!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google Pay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google Pay?
~PreviouslyGoogleUser:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~PreviouslyGoogleUser:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google Pay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~PreviouslyGoogleUser:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google Pay clientes?
~PreviouslyGoogleUser:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google Pay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~PreviouslyGoogleUser tomadas de su Google Pay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.