Google Nest: The stainless steel control ring stopped functi...
Una Google Nest reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Don de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Don
GetHuman:~Don: ¿puede decirles a nuestros otros Google Nest clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Don:Yeah. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google Nest y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google Nest describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Don una lista de Google Nest problemas comunes)
~Don:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Don del servicio al cliente Google Nest
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google Nest de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Don:The stainless steel control ring stopped functioning. They sent a replacement next day. Very courteous support rep.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google Nest. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google Nest?
~Don:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Don:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google Nest para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Don:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google Nest clientes?
~Don:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google Nest para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Don tomadas de su Google Nest problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.