Google Nest: Probably the best customer service I've had for...
Una Google Nest reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mark de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mark
GetHuman:~Mark: ¿puede decirles a nuestros otros Google Nest clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mark:Yes. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google Nest y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google Nest describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mark una lista de Google Nest problemas comunes)
~Mark:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mark del servicio al cliente Google Nest
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google Nest de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mark:Probably the best customer service I've had for a long time. Was afraid I would have to wait for tech, but not the case. They resolved my issue in about *-* minutes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google Nest. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google Nest?
~Mark:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mark:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google Nest para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mark:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google Nest clientes?
~Mark:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google Nest para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mark tomadas de su Google Nest problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.