Go2Bank: The phone just hung up
Una Go2Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~shepard22 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~shepard22
GetHuman:~shepard22: ¿puede decirles a nuestros otros Go2Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~shepard22:Yes I can. Era late at night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Go2Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Go2Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~shepard22 una lista de Go2Bank problemas comunes)
~shepard22:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~shepard22 del servicio al cliente Go2Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Go2Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~shepard22:The phone just hung up
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Go2Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Go2Bank?
~shepard22:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~shepard22:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Go2Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~shepard22:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Go2Bank clientes?
~shepard22:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Go2Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~shepard22 tomadas de su Go2Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.