Go Smart Mobile: I made a ( * )one time pymt on ********** in th...
Una Go Smart Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Donna de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Donna
GetHuman:~Donna : ¿puede decirles a nuestros otros Go Smart Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Donna :Sure. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Go Smart Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Go Smart Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Donna una lista de Go Smart Mobile problemas comunes)
~Donna :"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Donna del servicio al cliente Go Smart Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Go Smart Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Donna :I made a ( * )one time pymt on ********** in the amt of $ **.** for my daughters cell phone . And your cellular company took the amt of $ **.** twice!!And to make matters worse, I have tried three times to speak to your company so as to 're-coupe my money. And each time that I was kept "waiting" at the end of a * *** plus wait time my call(s) was disconnected!!*This is the WORST cellular company EVER!!!!*My next step is to go directly to my Bank and dispute these charges!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Go Smart Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Go Smart Mobile?
~Donna :Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Donna :Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Go Smart Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Donna :Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Go Smart Mobile clientes?
~Donna :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Go Smart Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Donna tomadas de su Go Smart Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.