Go Health Insurance: these people are horrible my husband took the c...
Una Go Health Insurance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~craingirl de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~craingirl
GetHuman:~craingirl: ¿puede decirles a nuestros otros Go Health Insurance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~craingirl:Yes. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Go Health Insurance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Go Health Insurance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~craingirl una lista de Go Health Insurance problemas comunes)
~craingirl:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~craingirl del servicio al cliente Go Health Insurance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Go Health Insurance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~craingirl:these people are horrible my husband took the call went through the normal questions with him.my husband stated from the beginning we were shopping around so he just wanted a little info the rep whose name was jay wanted our ssn , banking info and my husband said no he wasn't giving that out right now,this jay then accused him of wasting his time and proceeded to argue the fact that he needed the bank info he argued with him for about five more mins I told my husband to hang up on him he really wasent getting it now after all that . then this jay told my husband that your wife married you for a reason its really none of your wife business if you give the info out .she wasn't handling the call that he was and that your wife doesn't need to no about the call at all anyway its really none of her business. wow i thought when he told me what this guy said. allhe told this Jay was that he was happy to go through what they had to offer but he wanted to discuss it with me before going any fu
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Go Health Insurance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Go Health Insurance?
~craingirl:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~craingirl:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Go Health Insurance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~craingirl:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Go Health Insurance clientes?
~craingirl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Go Health Insurance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~craingirl tomadas de su Go Health Insurance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.