Go Health Insurance: The agent Mrs Smith told me I qualified for a t...
Una Go Health Insurance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~El Pablo de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~El Pablo
GetHuman:~El Pablo: ¿puede decirles a nuestros otros Go Health Insurance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~El Pablo:Yes. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Go Health Insurance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Go Health Insurance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~El Pablo una lista de Go Health Insurance problemas comunes)
~El Pablo:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~El Pablo del servicio al cliente Go Health Insurance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Go Health Insurance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~El Pablo:The agent Mrs Smith told me I qualified for a tax credit so I would pay $**.** per month with Go Health and $*.***month with Blue Cross Blue Shield. They told me to call back next Tuesday. I called Blue Cross Blue Shield and they told me it was $***.** per month. I turns out I didn't qualify for a tax credit as Go Heath had stated. Plus there agents are rude and will talk over you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Go Health Insurance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Go Health Insurance?
~El Pablo:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~El Pablo:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Go Health Insurance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~El Pablo:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Go Health Insurance clientes?
~El Pablo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Go Health Insurance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~El Pablo tomadas de su Go Health Insurance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.