Gillette: i have serious problems been a customer for *ov...
Una Gillette reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~michael de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~michael
GetHuman:~michael: ¿puede decirles a nuestros otros Gillette clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~michael:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Gillette y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Gillette describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~michael una lista de Gillette problemas comunes)
~michael:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~michael del servicio al cliente Gillette
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Gillette de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~michael:i have serious problems been a customer for *over *o years,your comunication *****.ibought*gillettehydragel for sensitive skin. i had rust in this product.you have changed all blades for the worst.customer care is not what i expected.blades do not last now.you have changed *the best blade i hade not the best now.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Gillette. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Gillette?
~michael:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~michael:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Gillette para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~michael:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Gillette clientes?
~michael:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Gillette para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~michael tomadas de su Gillette problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.