Gillette: The rep could not provide a logical*reasonable...
Una Gillette reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Charles de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Charles
GetHuman:~Charles: ¿puede decirles a nuestros otros Gillette clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Charles:Yup. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Gillette y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Gillette describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Charles una lista de Gillette problemas comunes)
~Charles:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Charles del servicio al cliente Gillette
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Gillette de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Charles:The rep could not provide a logical*reasonable response to my question* she said she would "pass it along". I await a prompt reply from Gillette. Thank you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Gillette. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Gillette?
~Charles:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Charles:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Gillette para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Charles:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Gillette clientes?
~Charles:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Gillette para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Charles tomadas de su Gillette problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.