Gillette: No email option! Their website lets you write...
Una Gillette reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-146970 de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-146970
GetHuman:GetHuman-146970: ¿puede decirles a nuestros otros Gillette clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-146970:Yes I can. Era evening, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Gillette y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Gillette describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-146970 una lista de Gillette problemas comunes)
GetHuman-146970:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-146970 del servicio al cliente Gillette
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Gillette de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-146970:No email option! Their website lets you write an email, then gives some cryptic note stating you're "not eligible" to contact that. Here's what I was going to tell them: I went shopping for refill cartridges today for my Venus razor handle. A pack of * was $** even. Fifteen dollars. That's almost four dollars for one little razor head. With little bendy blades and little strips of lubricating goo that wear off with a few uses. I thought about it and realized I've been purchasing those little refill packs for more years than I'm willing to admit, replenishing my stalwart razor handle enough to make me a better conservationist than my grandmother. $**.**. Half of my shopping bill for the day. Fifteen. Dollars. You know what? That price tag is the strong stimulus I needed to break my devotion to Gillette. ***** your overpriced product. I'm switching brands.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Gillette. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Gillette?
GetHuman-146970:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-146970:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Gillette para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-146970:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Gillette clientes?
GetHuman-146970:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Gillette para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-146970 tomadas de su Gillette problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.