Geek Squad: called about incorrect billing-said they could...

Una Geek Squad reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-342592 de noviembre 23º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-342592

GetHuman:GetHuman-342592: ¿puede decirles a nuestros otros Geek Squad clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-342592:Yeah. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Geek Squad y, de ser así, cómo?
GetHuman-342592:Utilicé el número 800-433-5778 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Geek Squad en el que estaba:Geek Squad Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Geek Squad describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-342592 una lista de Geek Squad problemas comunes)
GetHuman-342592:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-342592 del servicio al cliente Geek Squad

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Geek Squad de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-342592:called about incorrect billing-said they could correct--please hold and------dropped my call- and here I sit would like a fax*
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Geek Squad. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Geek Squad?
GetHuman-342592:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-342592:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Geek Squad para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-342592:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Geek Squad clientes?
GetHuman-342592:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Geek Squad para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-342592 tomadas de su Geek Squad problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.

Geek Squad

2.80 de 5 estrellas | 49 opiniones

Revisión de GetHuman-342592 Geek Squad

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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