I just called the Geek Squad for the first time...
Una Geek Squad reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~maknbacon de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~maknbacon
GetHuman:~maknbacon: ¿puede decirles a nuestros otros Geek Squad clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~maknbacon:Sure. Era late at night, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Geek Squad y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Geek Squad describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~maknbacon una lista de Geek Squad problemas comunes)
~maknbacon:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~maknbacon del servicio al cliente Geek Squad
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Geek Squad de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~maknbacon:I just called the Geek Squad for the first time. I have a * month "Ask an Agent" card. The girl knew nothing about anything. For a problem with the iMac seeing my other computers on the network she said I'd have to have an agent come to my place. For a huge extra fee. For the problem with my iMac not seeing my iPhone in iTunes.....she said call Apple support. Geek Squad*Useless.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Geek Squad. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Geek Squad?
~maknbacon:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~maknbacon:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Geek Squad para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~maknbacon:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Geek Squad clientes?
~maknbacon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Geek Squad para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~maknbacon tomadas de su Geek Squad problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.