Geek Squad: E Rey time I make a house appt, they cancel me...
Una Geek Squad reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Disgruntled de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Disgruntled
GetHuman:~Disgruntled: ¿puede decirles a nuestros otros Geek Squad clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Disgruntled:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Geek Squad y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Geek Squad describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Disgruntled una lista de Geek Squad problemas comunes)
~Disgruntled:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Disgruntled del servicio al cliente Geek Squad
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Geek Squad de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Disgruntled:E Rey time I make a house appt, they cancel me. * times I waited and they never show up. Then the *rd time, they cancelled me again. What is the sense of a contract if they do t honor it. All they do is apologize meantime I am paying for a contract. They are not honorable.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Geek Squad. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Geek Squad?
~Disgruntled:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Disgruntled:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Geek Squad para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Disgruntled:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Geek Squad clientes?
~Disgruntled:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Geek Squad para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Disgruntled tomadas de su Geek Squad problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.