Geek Squad: After * months of a very poor quality computer...
Una Geek Squad reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-243305 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-243305
GetHuman:GetHuman-243305: ¿puede decirles a nuestros otros Geek Squad clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-243305:Yes I can. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Geek Squad y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Geek Squad describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-243305 una lista de Geek Squad problemas comunes)
GetHuman-243305:"Track an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-243305 del servicio al cliente Geek Squad
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Geek Squad de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-243305:After * months of a very poor quality computer bought at Best Buy and * attempts to have computer repaired, plus much time on the phone, I am filing a complaint against this store. I was told that if I brought the computer back for a *rd time, it could be declared a lemon. I will not do this and expect the problem to be resolved. I don't want it to be sent out to be repaired again. They are now claiming it was taken back * times. I want an adjustment on what I paid or another computer. I had a guarantee for a year. I have not damaged it in any way. It was faulty to begin with. Ruby Brown
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Geek Squad. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Geek Squad?
GetHuman-243305:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-243305:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Geek Squad para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-243305:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Geek Squad clientes?
GetHuman-243305:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Geek Squad para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-243305 tomadas de su Geek Squad problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.