Gateway Computers: They speak English* They read English* They do...
Una Gateway Computers reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hc de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~hc
GetHuman:~hc: ¿puede decirles a nuestros otros Gateway Computers clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hc:Yeah. Era afternoon, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Gateway Computers y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Gateway Computers describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hc una lista de Gateway Computers problemas comunes)
~hc:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hc del servicio al cliente Gateway Computers
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Gateway Computers de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hc:They speak English* They read English* They do not "understand" English. Totally incompetent - I have a netbook - they send instructions that can only be used with a "floppy A Drive"
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Gateway Computers. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Gateway Computers?
~hc:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hc:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Gateway Computers para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hc:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Gateway Computers clientes?
~hc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Gateway Computers para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hc tomadas de su Gateway Computers problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.