GM MasterCard: My question was answered promptly and put my mi...
Una GM MasterCard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jan de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jan
GetHuman:~Jan: ¿puede decirles a nuestros otros GM MasterCard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jan:Sure. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GM MasterCard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GM MasterCard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jan una lista de GM MasterCard problemas comunes)
~Jan:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jan del servicio al cliente GM MasterCard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GM MasterCard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jan:My question was answered promptly and put my mind at ease. They were extremely helpful in a difficult situation.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GM MasterCard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GM MasterCard?
~Jan:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jan:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GM MasterCard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jan:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GM MasterCard clientes?
~Jan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GM MasterCard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jan tomadas de su GM MasterCard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.