GE Consumer Relations: dishwasher was under warranty ,bought from home...
Una GE Consumer Relations reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rich de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~rich
GetHuman:~rich: ¿puede decirles a nuestros otros GE Consumer Relations clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rich:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GE Consumer Relations y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GE Consumer Relations describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rich una lista de GE Consumer Relations problemas comunes)
~rich:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rich del servicio al cliente GE Consumer Relations
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GE Consumer Relations de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rich:dishwasher was under warranty ,bought from home depot back in august on great deal , was **% off and in massachusetts no sales tax weekend. just installed new out off the box because of remodeling . installed and had a leak, from a hole in the tub from factory. had a ge tech come to the house he said can't be repaired ,he contacted consumer relations to have a new one sent out. the consumer relation rep said they can't get any one to deliver the dishwasher and i would to settle on a buy back for what i paid so i lose * to * hundred dollars. i have spent at least **,*** in * years on ge products never again
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GE Consumer Relations. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GE Consumer Relations?
~rich:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rich:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GE Consumer Relations para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rich:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GE Consumer Relations clientes?
~rich:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GE Consumer Relations para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rich tomadas de su GE Consumer Relations problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.