GE Consumer Relations: GE tech out four times, could not repair on new...
Una GE Consumer Relations reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mrperiod de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~mrperiod
GetHuman:~mrperiod: ¿puede decirles a nuestros otros GE Consumer Relations clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mrperiod:Yes I can. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GE Consumer Relations y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GE Consumer Relations describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mrperiod una lista de GE Consumer Relations problemas comunes)
~mrperiod:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mrperiod del servicio al cliente GE Consumer Relations
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GE Consumer Relations de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mrperiod:GE tech out four times, could not repair on new cooktop. He contacted engineering and they decided to replace the unit as unrepairable. Made it known to both tech and customer relations that my cooktop is propane. Delivery people would install, but only as natural gas, and I would then need to contract to have someone convert although the orifices come with the cooktop. I refused delivery and called customer relations to the party's extension and was advised that I should leave a number and she would get back to me in ** hours. **** of a way to run a railroad.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GE Consumer Relations. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GE Consumer Relations?
~mrperiod:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mrperiod:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GE Consumer Relations para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mrperiod:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GE Consumer Relations clientes?
~mrperiod:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GE Consumer Relations para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mrperiod tomadas de su GE Consumer Relations problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.