GE Consumer Relations: ** minutes on hold then was hung up on by the r...
Una GE Consumer Relations reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pitstaff de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~pitstaff
GetHuman:~pitstaff: ¿puede decirles a nuestros otros GE Consumer Relations clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pitstaff:Sure. Era evening, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GE Consumer Relations y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GE Consumer Relations describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pitstaff una lista de GE Consumer Relations problemas comunes)
~pitstaff:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pitstaff del servicio al cliente GE Consumer Relations
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GE Consumer Relations de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pitstaff:** minutes on hold then was hung up on by the rep as soon as they answered the line. NEVER buy GE again. The customer support is non-existant. Have a gas range that can't be converted to LP because they don't know what parts to send even though the instructions say it is a mandatory part.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GE Consumer Relations. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GE Consumer Relations?
~pitstaff:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pitstaff:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GE Consumer Relations para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pitstaff:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GE Consumer Relations clientes?
~pitstaff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GE Consumer Relations para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pitstaff tomadas de su GE Consumer Relations problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.