Frontier Communications: My whole experience with frontier has been horr...
Una Frontier Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~StormyD de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~StormyD
GetHuman:~StormyD: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~StormyD:Sure. Era evening, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~StormyD una lista de Frontier Communications problemas comunes)
~StormyD:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~StormyD del servicio al cliente Frontier Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~StormyD:My whole experience with frontier has been horrible. I took part in a promotion to get a "free" laptop The sales rep. not only incorrectly placed order to begin with so my laptop only appeared months after my internet was hooked up. They lied about service being in area of va. I'm moving to in a week so now I'm stuck with huge fees. Never deal with this company again and will loudly encourage others not to as well.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Communications?
~StormyD:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~StormyD:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~StormyD:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Communications clientes?
~StormyD:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~StormyD tomadas de su Frontier Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.