Frontier Communications: Customer time and customer service are irreleva...
Una Frontier Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~CauliflowerEar de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~CauliflowerEar
GetHuman:~CauliflowerEar: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~CauliflowerEar:Yeah. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~CauliflowerEar una lista de Frontier Communications problemas comunes)
~CauliflowerEar:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~CauliflowerEar del servicio al cliente Frontier Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~CauliflowerEar:Customer time and customer service are irrelevant to Frontier. Take care that you are receiving the services that you are paying for. They will not tell you if you are not. Buyer beware.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Communications?
~CauliflowerEar:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~CauliflowerEar:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~CauliflowerEar:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Communications clientes?
~CauliflowerEar:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~CauliflowerEar tomadas de su Frontier Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.