Frontier Communications: Called to check on the status of repair order...
Una Frontier Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ticked off de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~ticked off
GetHuman:~ticked off: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ticked off:Yeah. Era morning, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ticked off una lista de Frontier Communications problemas comunes)
~ticked off:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ticked off del servicio al cliente Frontier Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ticked off:Called to check on the status of repair order, only to find out it was put on hold. Husband sitting at home waiting for them to show up. Repairman time to show up for appointment between *am and *:**pm. What a joke!! Great customer service. NOT!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Communications?
~ticked off:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ticked off:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ticked off:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Communications clientes?
~ticked off:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ticked off tomadas de su Frontier Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.