Frontier Airlines: worst airline they really are. why do they eve...
Una Frontier Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~frontieristheworst de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~frontieristheworst
GetHuman:~frontieristheworst: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~frontieristheworst:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~frontieristheworst una lista de Frontier Airlines problemas comunes)
~frontieristheworst:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~frontieristheworst del servicio al cliente Frontier Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~frontieristheworst:worst airline they really are. why do they even bother with these hotlines. i can't reach anyone after * days of trying. after being on hold for over an hour an automated voice came on saying i had ** more minutes to wait. after ** minutes it said ** minutes. after another ** minutes it said ** minutes again. if this is how they manage customer service i am terrified to get on one of their planes. I can only imagine how well they manage the maintenance of their planes if this is any indicator.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Airlines?
~frontieristheworst:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~frontieristheworst:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~frontieristheworst:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Airlines clientes?
~frontieristheworst:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~frontieristheworst tomadas de su Frontier Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.