Frontier Airlines: baggage fee policy unclear. I purchased an an...
Una Frontier Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jimpa de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~jimpa
GetHuman:~jimpa: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jimpa:Yeah. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jimpa una lista de Frontier Airlines problemas comunes)
~jimpa:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jimpa del servicio al cliente Frontier Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jimpa:baggage fee policy unclear. I purchased an an economy tik thru mt ta of *** yrs. Frontier advises it is basic tik subj to carry on fees. not happy. may never fly frontier again. will also tell all my friends and TAs to beware. peace, jim chaney denver
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Airlines?
~jimpa:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jimpa:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jimpa:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Airlines clientes?
~jimpa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jimpa tomadas de su Frontier Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.