Frontier Airlines: Listened to phone ring for over an hour after...
Una Frontier Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ryan de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~ryan
GetHuman:~ryan: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ryan:Yup. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ryan una lista de Frontier Airlines problemas comunes)
~ryan:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ryan del servicio al cliente Frontier Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ryan:Listened to phone ring for over an hour after the hold music quit. I have an emergency and cant get an agent after the automsted phone sytem on a so called **hr line. Thanks for nothing
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Airlines?
~ryan:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ryan:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ryan:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Airlines clientes?
~ryan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ryan tomadas de su Frontier Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.