Frontier Airlines: This is the second day I've been on hold for ab...
Una Frontier Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Veryupsetkat de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Veryupsetkat
GetHuman:~Veryupsetkat: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Veryupsetkat:Yes. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Veryupsetkat una lista de Frontier Airlines problemas comunes)
~Veryupsetkat:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Veryupsetkat del servicio al cliente Frontier Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Veryupsetkat:This is the second day I've been on hold for about the same length of time.**After they charged me $** online for a carry-on. I called to get a refund of at least $**, and I've been unable to get anyone, two days in a row. This is horrible!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Airlines?
~Veryupsetkat:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Veryupsetkat:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Veryupsetkat:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Airlines clientes?
~Veryupsetkat:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Veryupsetkat tomadas de su Frontier Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.