Frontier Airlines: I was on hold for ** minutes. The call was disc...
Una Frontier Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ruth de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~ruth
GetHuman:~ruth: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ruth:Yup. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ruth una lista de Frontier Airlines problemas comunes)
~ruth:"Change flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ruth del servicio al cliente Frontier Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ruth:I was on hold for ** minutes. The call was disconnected. When I called back, I was put on hold for another ** minutes. I never did get through.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Airlines?
~ruth:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ruth:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ruth:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Airlines clientes?
~ruth:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ruth tomadas de su Frontier Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.