Frigidaire: I call to talk to a rep about a dehumidifier an...
Una Frigidaire reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tom de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tom
GetHuman:~Tom: ¿puede decirles a nuestros otros Frigidaire clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tom:Yes. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frigidaire y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frigidaire describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tom una lista de Frigidaire problemas comunes)
~Tom:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tom del servicio al cliente Frigidaire
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frigidaire de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tom:I call to talk to a rep about a dehumidifier and instead was directed to a phone message to send an e-mail. I sent the e-mail but never got a response.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frigidaire. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frigidaire?
~Tom:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tom:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frigidaire para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tom:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frigidaire clientes?
~Tom:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frigidaire para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tom tomadas de su Frigidaire problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.