Free People: I ordered a pair of boots that costed me *** do...
Una Free People reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Monica de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Monica
GetHuman:~Monica: ¿puede decirles a nuestros otros Free People clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Monica:Sure. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Free People y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Free People describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Monica una lista de Free People problemas comunes)
~Monica:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Monica del servicio al cliente Free People
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Free People de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Monica:I ordered a pair of boots that costed me *** dollars (extremely expensive considering how they really look) asides for the poor quality of the shoe I ordered them *** and they sent ** the whole experience was horrible I don't recommend for anyone to purchase at Freepeople.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Free People. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Free People?
~Monica:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Monica:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Free People para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Monica:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Free People clientes?
~Monica:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Free People para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Monica tomadas de su Free People problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.
Free People
1.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~Monica Free People
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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