Free People: Horrible customer service*Rude and inconsiderat...
Una Free People reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Freethepeoplefiretheemployee de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Freethepeoplefiretheemployee
GetHuman:~Freethepeoplefiretheemployee: ¿puede decirles a nuestros otros Free People clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Freethepeoplefiretheemployee:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Free People y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Free People describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Freethepeoplefiretheemployee una lista de Free People problemas comunes)
~Freethepeoplefiretheemployee:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Freethepeoplefiretheemployee del servicio al cliente Free People
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Free People de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Freethepeoplefiretheemployee:Horrible customer service*Rude and inconsiderate*Would rather work with store employee*This person needed to get rid of her bad attitude.*I was very knd and wanted nothing but to place an order.*Next time will call the store
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Free People. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Free People?
~Freethepeoplefiretheemployee:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Freethepeoplefiretheemployee:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Free People para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Freethepeoplefiretheemployee:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Free People clientes?
~Freethepeoplefiretheemployee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Free People para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Freethepeoplefiretheemployee tomadas de su Free People problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.
Free People
1.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~Freethepeoplefiretheemployee Free People
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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