Fox News: I was told by dish that they were still paying...
Una Fox News reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jay de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jay
GetHuman:~Jay: ¿puede decirles a nuestros otros Fox News clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jay:Yes. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fox News y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fox News describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jay una lista de Fox News problemas comunes)
~Jay:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jay del servicio al cliente Fox News
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fox News de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jay:I was told by dish that they were still paying Fox for these channels but Fox blocked them. Fox says they were pulled by Dish. Who is lieing to their customers? Stop the BS and get this problem fixed. Very IRATE customer. JWP
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fox News. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fox News?
~Jay:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jay:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fox News para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jay:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fox News clientes?
~Jay:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fox News para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jay tomadas de su Fox News problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.