Fox News: You are making the biggest mistake by removing...
Antecedentes del caso de GetHuman-trooper_
GetHuman:GetHuman-trooper_: ¿puede decirles a nuestros otros Fox News clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-trooper_:Sure. Era evening, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fox News y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fox News describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-trooper_ una lista de Fox News problemas comunes)
GetHuman-trooper_:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-trooper_ del servicio al cliente Fox News
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fox News de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-trooper_:You are making the biggest mistake by removing Bill O'Reilly from your broadcast. I will not be watching Fox News anymore. BIG MISTAKE!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fox News. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fox News?
GetHuman-trooper_:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-trooper_:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fox News para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-trooper_:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fox News clientes?
GetHuman-trooper_:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fox News para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-trooper_ tomadas de su Fox News problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.